Implementazione della misurazione delle particelle nei Paesi Bassi
Testimonianze - 10/11/2026
In sintesi:
↦ Controllo delle emissioni nei Paesi Bassi: JN Testapparatuur, distributore Capelec dal 2010
↦ CAP3070 PN Capelec: uno dei primi operatori omologati NMI
↦ Affidabilità comprovata: 4 anni di utilizzo, l’80% dei problemi risolti da remoto
↦ Partnership con Capelec: assistenza tecnica reattiva, rapporto di fiducia duraturo
Intervista a JN Testapparatuur, partner di Capelec nei Paesi Bassi
Nel gennaio 2023, i Paesi Bassi sono stati il secondo Paese ad adottare la nuova normativa PN nell’ambito del controllo obbligatorio delle emissioni di particolato, effettuando così 1,2 milioni di test su autovetture diesel dotate di filtro antiparticolato. Uno sguardo alle tappe dell’implementazione del contatore di particelle Capelec con il nostro distributore di lunga data JN Testapparatuur.
Da oltre 20 anni, JN Testapparatuur affianca le officine su tutto il territorio olandese
Potrebbe presentarci la sua azienda?
Jan Nijboer, attivo sul mercato olandese nel settore delle officine dal 1984 con il nome di Nijboer Blijstra Techniek (NBT), ha fondato JN Testapparatuur nel 2002, prima di andare in pensione. Da allora siamo diventati distributori del marchio Capelec.
Commercializziamo la gamma completa di apparecchiature Capelec destinate al controllo delle emissioni.
Il nostro team è composto da 13 persone e siamo presenti in tutta l’Olanda, dove ci concentriamo esclusivamente sul mercato della revisione automobilistica (APK). Forniamo alle officine le apparecchiature e garantiamo formazione, manutenzione e assistenza tecnica.
Il nostro motto è «Non vogliamo essere i più grandi, ma i migliori». »
Attuazione della misurazione del particolato: una sfida normativa e nuovi requisiti tecnici
Potrebbe approfondire l’attuazione della normativa PN nei Paesi Bassi?
L’inizio è stato molto stressante. Quando il governo olandese ha annunciato che il contatore di particelle PNC sarebbe diventato obbligatorio per la revisione (PTI), ciò ha creato una forte pressione.
Fortunatamente, Capelec era già pronta con il suo contatore di particelle. Il CAP3070 PN è stato il secondo a ricevere l’omologazione NMI, cosa di cui siamo orgogliosi. L’apparecchiatura Capelec è stata sviluppata in collaborazione con Pegasor, la cui esperienza nella misurazione delle particelle fini è stata un punto di forza fin dall’inizio.
Durante la pandemia di COVID, poiché i produttori non erano in grado di effettuare le consegne, il governo ha concesso una proroga di sei mesi per l’attuazione.
Quando sono iniziate le consegne, è emersa un’altra sfida: i nostri clienti non avevano esperienza nell’uso di un analizzatore di particelle. Così, fin dal primo giorno, i nostri telefoni non hanno smesso di squillare.
Abbiamo risposto a tutte le loro domande e abbiamo lavorato a stretto contatto con Capelec per apportare gli aggiornamenti necessari, fino a quando non abbiamo avuto un prodotto eccellente sul mercato.
Oggi, nell’80% dei casi, risolviamo il problema da remoto per telefono. Se necessario, ci rechiamo presso il cliente entro 2-6 ore. Questo livello di servizio è possibile solo grazie alle competenze che Capelec ci mette a disposizione.
Il CAP3070 PN è oggi una soluzione riconosciuta per la sua affidabilità
Qual è oggi il mercato dei PNC nei Paesi Bassi?
Se si considera il mercato olandese, vi sono circa 10 milioni di veicoli immatricolati controllati da circa 10.000 centri di revisione.
Per quanto riguarda i contatori di particelle (PN), stimiamo che attualmente nei Paesi Bassi siano installate circa 8.000 unità e che il mercato abbia ormai raggiunto la maturità. Oggi, la maggior parte delle vendite riguarda i centri di nuova creazione.
Rileviamo inoltre un mercato di sostituzione, che crea nuove opportunità. Alcuni utenti, avendo riscontrato guasti ai propri contatori PN, li sostituiscono con la soluzione Capelec.
Qual è il bilancio che traete da questi quattro anni di utilizzo del CAP3070?
I Paesi Bassi sono stati tra i primi ad affrontare tutte le sfide legate a questa nuova tecnologia. I contatori PN erano apparecchiature completamente nuove. Questa tecnologia non era mai stata utilizzata prima.
Dopo quattro anni di esperienza, ora sappiamo come prevenire un eventuale malfunzionamento. Effettuiamo controlli annuali, il che è molto importante. Naturalmente, a volte incontriamo dei problemi, ma nel complesso l’affidabilità è eccellente.
Oggi possiamo affermare con sicurezza che il contatore PN Capelec funziona molto bene.
Una collaborazione di qualità è indispensabile per instaurare un rapporto di fiducia con i clienti
Siete soddisfatti della vostra collaborazione con Capelec?
Sì, assolutamente. Siamo molto soddisfatti della nostra partnership. L’attrezzatura è la migliore in assoluto e il supporto del team tecnico e dei responsabili commerciali è eccezionale.
Quando abbiamo una domanda, possiamo contattarli per telefono o via e-mail e ci rispondono rapidamente. Ci supportano affinché possiamo soddisfare i nostri clienti.
Questo è fondamentale perché ora disponiamo di un ampio parco di apparecchiature installate in tutti i Paesi Bassi. Abbiamo bisogno di risposte immediate per poter reagire rapidamente: i clienti non possono aspettare.
In qualità di distributore, non è possibile gestire tutto da soli. È necessaria un’organizzazione solida alle spalle.
Grazie a Dirk Dijkman e Marco van den Hoorn per la loro testimonianza e la loro fiducia.
JN Testapparatuur B.V.
Nunspeet - Paesi Bassi