Εφαρμογή της μέτρησης σωματιδίων στις Κάτω Χώρες
Μαρτυρίες - 10/11/2026
Συνοπτικά:
↦ Έλεγχος εκπομπών στις Κάτω Χώρες: JN Testapparatuur, διανομέας της Capelec από το 2010
↦ CAP3070 PN Capelec: ένας από τους πρώτους φορείς με πιστοποίηση NMI
↦ Επιβεβαιωμένη αξιοπιστία: 4 χρόνια χρήσης, το 80% των προβλημάτων γίνεται ανάλυση εξ αποστάσεως
↦ Συνεργασία με την Capelec: άμεση τεχνική υποστήριξη, μακροχρόνια σχέση εμπιστοσύνης
Συνέντευξη με την JN Testapparatuur, συνεργάτη της Capelec στις Κάτω Χώρες
Τον Ιανουάριο του 2023, οι Κάτω Χώρες είναι η δεύτερη χώρα που υιοθετεί τον νέο κανονισμό PN στο πλαίσιο του υποχρεωτικού ελέγχου των εκπομπών σωματιδίων, πραγματοποιώντας έτσι 1,2 εκατομμύρια δοκιμές σε αυτοκίνητα ντίζελ εξοπλισμένα με φίλτρο σωματιδίων. Αναδρομή στα στάδια της διάθεσης του μετρητή σωματιδίων Capelec με τον μακροχρόνιο διανομέα μας, την JN Testapparatuur.
Εδώ και περισσότερα από 20 χρόνια, η JN Testapparatuur υποστηρίζει τα συνεργεία σε ολόκληρη την επικράτεια των Κάτω Χωρών
Μπορείτε να μας παρουσιάσετε την εταιρεία σας;
Ο Jan Nijboer, ο οποίος δραστηριοποιείται στην ολλανδική αγορά του κλάδου των συνεργείων από το 1984 με την επωνυμία Nijboer Blijstra Techniek (NBT), ίδρυσε την JN Testapparatuur το 2002, πριν συνταξιοδοτηθεί. Έτσι, γίναμε διανομείς της μάρκας Capelec.
Διαθέτουμε στην αγορά την πλήρη γκάμα εξοπλισμού Capelec για τον έλεγχο εκπομπών.
Η ομάδα μας αποτελείται από 13 άτομα και δραστηριοποιούμαστε σε ολόκληρη την Ολλανδία, όπου επικεντρωνόμαστε αποκλειστικά στην αγορά του Τεχνικού ελέγχου οχημάτων (APK). Παρέχουμε στους συνεργεία τον εξοπλισμό και αναλαμβάνουμε την εκπαίδευση, τη συντήρηση και την τεχνική υποστήριξη.
Το σύνθημά μας είναι «Δεν θέλουμε να είμαστε οι μεγαλύτεροι, αλλά οι καλύτεροι». »
Εφαρμογή της μέτρησης σωματιδίων: μια κανονιστική πρόκληση και νέες τεχνικές απαιτήσεις
Μπορείτε να μας μιλήσετε για την εφαρμογή του κανονισμού PN στις Κάτω Χώρες;
Τα πρώτα βήματα ήταν πολύ αγχωτικά. Όταν η ολλανδική κυβέρνηση ανακοίνωσε ότι ο μετρητής σωματιδίων PNC θα γινόταν υποχρεωτικός για τον Τεχνικό έλεγχο (PTI), αυτό δημιούργησε μεγάλη πίεση.
Ευτυχώς, η Capelec ήταν ήδη έτοιμη με τον μετρητή σωματιδίων της. Το CAP3070 PN ήταν το δεύτερο που έλαβε την πιστοποίηση NMI, κάτι που μας έκανε περήφανους. Ο εξοπλισμός της Capelec αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την Pegasor, της οποίας η εμπειρία στη μέτρηση των λεπτών σωματιδίων αποτέλεσε πλεονέκτημα από την αρχή.
Κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID, καθώς οι κατασκευαστές δεν μπορούσαν να πραγματοποιήσουν παραδόσεις, η κυβέρνηση χορήγησε επιπλέον προθεσμία έξι μηνών για την εφαρμογή της νομοθεσίας.
Όταν ξεκίνησαν οι παραδόσεις, προέκυψε μια άλλη πρόκληση: οι πελάτες μας δεν είχαν εμπειρία στη χρήση αναλυτή σωματιδίων. Έτσι, από την πρώτη κιόλας μέρα, τα τηλέφωνά μας δεν σταμάτησαν να χτυπούν.
Απαντήσαμε σε όλες τις ερωτήσεις τους και συνεργαστήκαμε στενά με την Capelec για να πραγματοποιήσουμε τις απαραίτητες ενημερώσεις, μέχρι να διαθέσουμε ένα εξαιρετικό προϊόν στην αγορά.
Σήμερα, στο 80% των περιπτώσεων, επιλύουμε το πρόβλημα εξ αποστάσεως μέσω τηλεφώνου. Εάν χρειαστεί, μεταβαίνουμε στον πελάτη εντός 2 έως 6 ωρών. Αυτό το επίπεδο εξυπηρέτησης είναι εφικτό μόνο επειδή η Capelec μας παρέχει την απαραίτητη τεχνογνωσία.
Το CAP3070 PN αποτελεί σήμερα μια λύση αναγνωρισμένη για την αξιοπιστία της
Ποια είναι η κατάσταση της αγοράς των PNC σήμερα στις Κάτω Χώρες;
Αν εξετάσουμε την ολλανδική αγορά, υπάρχουν περίπου 10 εκατομμύρια ταξινομημένα οχήματα που ελέγχονται από περίπου 10.000 κέντρα τεχνικού ελέγχου.
Όσον αφορά τους μετρητές σωματιδίων (PN), εκτιμούμε ότι υπάρχουν σήμερα περίπου 8.000 μονάδες εγκατεστημένες στις Κάτω Χώρες και ότι η αγορά έχει πλέον φτάσει στη φάση της ωριμότητας. Σήμερα, το μεγαλύτερο μέρος των πωλήσεων αφορά τα νεοσύστατα κέντρα.
Παρατηρούμε επίσης μια αγορά αντικατάστασης, η οποία δημιουργεί νέες ευκαιρίες. Ορισμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν βλάβες στους μετρητές PN τους, τους αντικαθιστούν με τη λύση της Capelec.
Ποιο συμπέρασμα εξάγετε από αυτά τα τέσσερα χρόνια χρήσης του CAP3070;
Οι Κάτω Χώρες ήταν από τις πρώτες που αντιμετώπισαν όλες τις προκλήσεις που σχετίζονται με αυτή τη νέα τεχνολογία. Οι μετρητές PN ήταν εντελώς καινούργιος εξοπλισμός. Αυτή η τεχνολογία δεν είχε χρησιμοποιηθεί ποτέ στο παρελθόν.
Μετά από τέσσερα χρόνια εμπειρίας, γνωρίζουμε πλέον πώς να προλαμβάνουμε τυχόν δυσλειτουργίες. Διενεργούμε ετήσιους ελέγχους, κάτι που είναι πολύ σημαντικό. Φυσικά, μερικές φορές αντιμετωπίζουμε προβλήματα, αλλά συνολικά η αξιοπιστία είναι εξαιρετική.
Σήμερα, μπορούμε να δηλώσουμε με σιγουριά ότι ο μετρητής PN Capelec λειτουργεί πολύ καλά.
Μια ποιοτική συνεργασία είναι απαραίτητη για την οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
Είστε ικανοποιημένοι από τη συνεργασία σας με την Capelec;
Ναι, απολύτως. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι από τη συνεργασία μας. Ο εξοπλισμός είναι ο καλύτερος που υπάρχει, και η υποστήριξη από την τεχνική ομάδα και τους εμπορικούς υπεύθυνους είναι εξαιρετική.
Όταν έχουμε κάποια ερώτηση, μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους μέσω τηλεφώνου ή e-mail, και μας απαντούν γρήγορα. Μας υποστηρίζουν ώστε να μπορούμε να ικανοποιούμε τους πελάτες μας.
Αυτό είναι ουσιαστικής σημασίας, καθώς διαθέτουμε πλέον ένα σημαντικό στόλο εξοπλισμού εγκατεστημένου σε όλη την Ολλανδία. Χρειαζόμαστε άμεσες απαντήσεις για να μπορούμε να αντιδρούμε γρήγορα: οι πελάτες δεν μπορούν να περιμένουν.
Ως διανομέας, δεν μπορείς να τα διαχειριστείς όλα μόνος σου. Χρειάζεσαι έναν ισχυρό οργανισμό να σε υποστηρίζει.
Ευχαριστούμε τους Dirk Dijkman & Marco van den Hoorn για τη μαρτυρία και την εμπιστοσύνη τους.
JN Testapparatuur B.V.
Nunspeet - Ολλανδία