Implantación de la medición de partículas en los Países Bajos
Testimonios - 10/11/2026
En resumen:
↦ Control de emisiones en los Países Bajos: JN Testapparatuur, distribuidor de Capelec desde 2010
↦ CAP3070 PN Capelec: uno de los primeros actores homologados por el NMI
↦ Fiabilidad confirmada: 4 años de uso, el 80 % de los problemas resueltos a distancia
↦ Colaboración con Capelec: asistencia técnica ágil, relación de confianza duradera
Entrevista con JN Testapparatuur, socio de Capelec en los Países Bajos
En enero de 2023, los Países Bajos se convirtieron en el segundo país en adoptar la nueva normativa PN en el marco del control obligatorio de las emisiones de partículas, realizando así 1,2 millones de pruebas en coches diésel equipados con filtro de partículas. Repasamos las etapas de la implantación del contador de partículas de Capelec con nuestro distribuidor histórico, JN Testapparatuur.
Desde hace más de 20 años, JN Testapparatuur presta apoyo a los talleres de todo el territorio neerlandés
¿Podría presentarnos su empresa?
Jan Nijboer, presente en el mercado neerlandés del sector de los talleres desde 1984 bajo el nombre de Nijboer Blijstra Techniek (NBT), fundó JN Testapparatuur en 2002, antes de jubilarse. Entonces nos convertimos en distribuidores de la marca Capelec.
Comercializamos la gama completa de equipos Capelec destinados a la inspección de emisiones.
Nuestro equipo está formado por 13 personas y estamos presentes en toda Holanda, donde nos centramos exclusivamente en el mercado de la inspección técnica de vehículos (APK). Suministramos los equipos a los talleres y nos encargamos de la formación, el mantenimiento y la asistencia técnica.
Nuestro lema es «No queremos ser los más grandes, sino los mejores». »
Aplicación de la medición de partículas: un reto normativo y nuevos requisitos técnicos
¿Podría comentarnos la aplicación de la normativa PN en los Países Bajos?
Los comienzos fueron muy estresantes. Cuando el Gobierno neerlandés anunció que el contador de partículas PNC sería obligatorio para la inspección técnica (PTI), esto generó una gran presión.
Afortunadamente, Capelec ya estaba preparada con su contador de partículas. El CAP3070 PN fue el segundo en recibir la homologación NMI, lo que nos llenó de orgullo. El equipo de Capelec se desarrolló en colaboración con Pegasor, cuya experiencia en la medición de partículas finas fue una ventaja desde el principio.
Durante la pandemia de COVID, dado que los fabricantes no podían realizar las entregas, el Gobierno concedió un plazo adicional de seis meses para la puesta en marcha.
Cuando comenzaron las entregas, surgió otro reto: nuestros clientes no tenían experiencia en el uso de un analizador de partículas. Por eso, desde el primer día, nuestros teléfonos no dejaron de sonar.
Respondimos a todas sus preguntas y colaboramos estrechamente con Capelec para realizar las actualizaciones necesarias, hasta que conseguimos lanzar al mercado un producto excelente.
Hoy en día, en el 80 % de los casos, resolvemos el problema a distancia por teléfono. Si es necesario, acudimos al domicilio del cliente en un plazo de entre 2 y 6 horas. Este nivel de servicio solo es posible gracias a que Capelec nos aporta la experiencia necesaria.
El CAP3070 PN es hoy en día una solución reconocida por su fiabilidad
¿Cuál es la situación actual del mercado de los PNC en los Países Bajos?
Si nos fijamos en el mercado neerlandés, hay unos 10 millones de vehículos matriculados que son inspeccionados por unas 10 000 estaciones de ITV.
En lo que respecta a los contadores de partículas (PN), estimamos que actualmente hay unas 8 000 unidades instaladas en los Países Bajos y que el mercado ha alcanzado ya su madurez. Hoy en día, la mayor parte de las ventas se destinan a centros de nueva creación.
También observamos un mercado de sustitución que genera nuevas oportunidades. Algunos usuarios que han sufrido averías en sus contadores de PN los están sustituyendo por la solución de Capelec.
¿Qué balance hace de estos cuatro años de uso del CAP3070?
Los Países Bajos fueron de los primeros en afrontar todos los retos relacionados con esta nueva tecnología. Los contadores PN eran equipos totalmente nuevos. Esta tecnología nunca se había utilizado antes.
Tras cuatro años de experiencia, ahora sabemos cómo prevenir un posible fallo. Realizamos revisiones anuales, lo cual es muy importante. Por supuesto, a veces nos encontramos con problemas, pero, en general, la fiabilidad es excelente.
Hoy en día, podemos afirmar con total confianza que el contador PN de Capelec funciona muy bien.
Una colaboración de calidad es imprescindible para establecer una relación de confianza con los clientes
¿Está satisfecho con su colaboración con Capelec?
Sí, por supuesto. Estamos muy satisfechos con nuestra colaboración. El equipo es el mejor que hay, y el apoyo del equipo técnico y de los responsables comerciales es excepcional.
Cuando tenemos alguna duda, podemos contactar con ellos por teléfono o por correo electrónico, y nos responden rápidamente. Nos apoyan para que podamos satisfacer a nuestros clientes.
Esto es fundamental, ya que ahora contamos con un importante parque de equipos instalados por todo los Países Bajos. Necesitamos respuestas inmediatas para poder reaccionar con rapidez: los clientes no pueden esperar.
Como distribuidor, no se puede gestionar todo por cuenta propia. Se necesita una organización sólida que te respalde.
Gracias a Dirk Dijkman y Marco van den Hoorn por su testimonio y su confianza.
JN Testapparatuur B.V.
Nunspeet - Países Bajos