Implementarea măsurării particulelor în Țările de Jos
Mărturii - 10/11/2026
În rezumat:
↦ Controlul emisiilor în Țările de Jos: JN Testapparatuur, distribuitor Capelec din 2010
↦ CAP3070 PN Capelec: unul dintre primii actori omologați NMI
↦ Fiabilitate confirmată: 4 ani de utilizare, 80 % din situații rezolvate de la distanță
↦ Parteneriatul cu Capelec: asistență tehnică promptă, relație de încredere durabilă
Interviu cu JN Testapparatuur, partener Capelec în Țările de Jos
În ianuarie 2023, Olanda a devenit a doua țară care a adoptat noua reglementare PN în cadrul controlului obligatoriu al emisiilor de particule, efectuând astfel 1,2 milioane de teste pe autoturisme diesel echipate cu filtru de particule. O privire retrospectivă asupra etapelor de implementare a contorului de particule Capelec împreună cu distribuitorul nostru de lungă durată, JN Testapparatuur.
De peste 20 de ani, JN Testapparatuur sprijină atelierele auto de pe întreg teritoriul Olandei
Ne puteți prezenta compania dumneavoastră?
Jan Nijboer, activ pe piața olandeză în domeniul service-urilor auto încă din 1984 sub numele de Nijboer Blijstra Techniek (NBT), a fondat JN Testapparatuur în 2002, înainte de a se pensiona. Am devenit atunci distribuitori ai mărcii Capelec.
Comercializăm gama completă de echipamente Capelec destinate controlului emisiilor.
Echipa noastră este formată din 13 persoane și suntem prezenți în toată Olanda, unde ne concentrăm exclusiv pe piața inspecției tehnice auto (APK). Furnizăm echipamente atelierelor auto și asigurăm instruirea, întreținerea și asistența tehnică.
Motto-ul nostru este „Nu vrem să fim cei mai mari, ci cei mai buni”. ”
Punerea în aplicare a măsurării particulelor: o provocare din punct de vedere normativ și noi cerințe tehnice
Puteți reveni asupra punerii în aplicare a reglementării PN în Olanda?
Începuturile au fost foarte stresante. Când guvernul olandez a anunțat că contorul de particule PNC va deveni obligatoriu pentru inspecția tehnică (PTI), acest lucru a creat o presiune puternică.
Din fericire, Capelec era deja pregătită cu contorul său de particule. CAP3070 PN a fost al doilea aparat care a primit omologarea NMI, ceea ce ne-a făcut mândri. Echipamentul Capelec a fost dezvoltat în colaborare cu Pegasor, a cărui experiență în măsurarea particulelor fine a reprezentat un avantaj încă de la început.
În timpul pandemiei de COVID, deoarece producătorii nu puteau efectua livrările, guvernul a acordat un termen suplimentar de șase luni pentru punerea în aplicare.
Când au început livrările, a apărut o altă provocare: clienții noștri nu aveau experiență în utilizarea unui analizor de particule. Astfel, încă din prima zi, telefoanele noastre nu au încetat să sune.
Le-am răspuns la toate întrebările și am colaborat îndeaproape cu Capelec pentru a aduce actualizările necesare, până când am reușit să lansăm pe piață un produs excelent.
Astăzi, în 80 % din cazuri, rezolvăm problema de la distanță, prin telefon. Dacă este necesar, ne deplasăm la client în termen de 2 până la 6 ore. Acest nivel de serviciu este posibil doar datorită faptului că Capelec ne pune la dispoziție expertiza necesară.
CAP3070 PN este astăzi o soluție recunoscută pentru fiabilitatea sa
Care este piața PNC în prezent în Țările de Jos?
Dacă luăm în considerare piața olandeză, există aproximativ 10 milioane de vehicule înmatriculate, controlate de aproximativ 10 000 de stații de inspecție tehnică.
În ceea ce privește contoarele de particule (PN), estimăm că există în prezent aproximativ 8 000 de unități instalate în Țările de Jos și că piața a atins acum maturitatea. În prezent, majoritatea vânzărilor vizează centrele nou înființate.
Constatăm, de asemenea, existența unei piețe de înlocuire, care creează noi oportunități. Anumiți utilizatori care au întâmpinat defecțiuni la contoarele lor de particule (PN) le înlocuiesc cu soluția Capelec.
Ce bilanț trageți după acești patru ani de utilizare a modelului CAP3070?
Olanda a fost printre primele țări care s-au confruntat cu toate provocările legate de această nouă tehnologie. Contoarele PN erau echipamente complet noi. Această tehnologie nu fusese utilizată niciodată până atunci.
După patru ani de experiență, știm acum cum să prevenim o eventuală defecțiune. Efectuăm verificări anuale, ceea ce este foarte important. Desigur, uneori întâmpinăm probleme, dar, în ansamblu, fiabilitatea este excelentă.
Astăzi, putem afirma cu toată încrederea că contorul PN Capelec funcționează foarte bine.
O colaborare de calitate este indispensabilă pentru a stabili o relație de încredere cu clienții
Sunteți mulțumiți de colaborarea cu Capelec?
Da, absolut. Suntem foarte mulțumiți de parteneriatul nostru. Echipamentul este cel mai bun posibil, iar sprijinul echipei tehnice și al responsabililor comerciali este excepțional.
Când avem o întrebare, îi putem contacta telefonic sau prin e-mail, iar ei răspund rapid. Ne susțin pentru a ne permite să ne satisfacem clienții.
Acest lucru este esențial, deoarece dispunem acum de un parc important de echipamente instalate în toată Olanda. Avem nevoie de răspunsuri imediate pentru a putea reacționa rapid: clienții nu pot aștepta.
În calitate de distribuitor, nu putem gestiona totul singuri. Avem nevoie de o organizație solidă în spate.
Mulțumim lui Dirk Dijkman și Marco van den Hoorn pentru mărturia și încrederea lor.
JN Testapparatuur B.V.
Nunspeet - Olanda